Я всё же думаю, что обследование у уролога - вещь редкая, и стереотипы поведения (мыть руки после туалета) не успевают сработать. Наверно дома всё же моют руки более 1%. Я бы на Вашем месте выработал какую-нибудь неоскорбительную дежурную фразу с намёком (типа: "всё, закончили, вот салфетки подтереться, мойте руки, одевайтесь и садитесь")